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BD半岛金融消保在身边 保障权益防风险

发布时间: 2024-03-25 次浏览

  BD官网业2024年“最美金融消保人”风采展示活动在广州举行。“最美金融消保人”风采展示活动由国家金融监督管理总局广东监管局指导,是全国首个以短视频形式集中展示新时代金融消保人风采的大型活动。

  经过网络投票、专家评审等多轮评选,招商银行广州分行参选作品《最美的守护》从108家机构216个视频作品中脱颖而出,荣获“最美风采银奖”,同时蝉联“优秀组织奖”。

  广州分行始终秉持“金融为民”的服务理念,把人民对金融的需求BD半岛、群众对金融的关切放在心上,持续夯实“两全三头”消保管理新格局,积极践行新时代“枫桥经验”,主动构建立体化金融教育宣传矩阵。2023年以来,分行累计开展金融知识普及超3000场次,受众超5000万人次。

  2024年3月,根据国家金融监督管理总局相关工作部署,广州分行统一组织开展2024年“3·15”金融消费者权益保护宣传系列活动,围绕金融消费者八项基本权利、“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制、诚信文化等深入开展宣传,进一步提升消费者的金融素养和风险防范意识。

  其间,招商银行广州分行多措并举创新宣传形式,开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动。线下活动方面,由分行行长担任“首席消保教育宣传大使”,在网点大堂向消费者发送折页,讲解相关金融知识点;持续夯实线下网格化教育阵地,面向不同群体开展“五进入”系列活动,将金融知识输送进农村、进社区、进校园BD半岛、进企业、进商圈,聚焦“一老一少一新”重点人群BD半岛,通过金融讲堂、趣味活动等方式引导金融消费者“乐学”金融知识,防范金融风险。

  同时,广州分行在国家金融监督管理总局广东监管局的指导下,联合信用卡中心广州分中心、招商证券广州部、招商信诺人寿广东分公司、招商仁和人寿广东分公司、招商永隆广州分行,牵头全省16家金融集团承办“3·15”大型户外宣传活动。活动现场设置了多个小游戏摊位,让参与者在的过程中快乐学习消保知识、提升消费者意识。招行派出业务骨干,以金融业代表身份参加活动启动仪式,并在仪式上表演“服务礼仪操”,充分展现了金融从业者昂扬向上的风貌,积极传播金融正能量。

  线上宣传方面,招商银行广州分行联合广东广播电视台法制频道电台,在3月15日当天高峰时段播出消费者权益保护教育宣传电台,同时在招商银行广州分行线上平台提供消保咨询服务。

  立足新时代,招商银行广州分行将继续坚持以人民为中心,聚焦“体制机制更完善、客户服务更优质、教育宣传更精准、纠纷化解更高效”谋深抓实各项工作,为加快推动广东经济社会高质量发展贡献招行力量。

 
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