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BD半岛从《银行保险机构消费者权益保护管理办法》正式施行,到国家金融监管总局金融消保局明确将重点建设“大消保”工作体系,再到两会期间代表委员热议金融消费者权益保护,金融消保事关国计民生,至关重要。
为助力金融消保高质量发展,消费日报近期开展“2023金融消费权益保护优秀案例推介活动”,面向金融行业征集践行金融消费者权益保护的优秀成果。综合考虑案例的实用性、创新度、影响力等方面,本次征集活动共评选出大型银行、中小银行、农商行、保险行业等四个类别的15个优秀案例,并在3·15消费者权益保护教育宣传周期间,特推出优秀案例系列报道。
随着经济社会的发展,金融越来越深刻地融入并影响着社会的方方面面。然而,在我国西部地区,金融教育覆盖率相对偏低。在这样的大环境下,做好群众金融宣传教育尤为重要。石嘴山银行以提升社会公众金融素养为落脚点,建立了金融知识普及馆,该馆作为宁夏首家金融知识展馆,为群众提供了公开、便利、可持续的金融知识宣教场所。
石嘴山银行金融知识普及馆以“推动金融知识普及教育,提升社会公众金融素养,促进普惠金融事业发展”为宗旨,打造了一处面向大众,集知识性、普及性、趣味性、公益性为一体的金融知识宣传教育基地。展馆于2021年7月10日正式开馆,占地面积1000平方米,全年免费向社会公众开放。
通过图片、实物、影像等多种媒介,从走进金融、金融市场、金融支付、金融消费者权益保护、普惠金融、红色金融、金融文化等章节,石嘴山银行金融知识普及馆形象地展示了金融发展历程和金融在经济社会中的特殊地位,特别是采用联屏LED、全息投影、3D环幕等技术手段,生动呈现了金融与百姓生活息息相关。展馆还设置了“互动体验区”“消保大讲堂”等区域,定期推出不同主题的专题展、讲座、互动沙龙等活动。
石嘴山银行金融知识普及馆重点聚焦老年人、青少年、儿童家庭、小微企业及个体工商户等群体的金融学习需求,常态化开展金融知识集中教育宣传,自建馆以来,累计在基地内组织开展了特色鲜明、重点突出的主题宣传教育活动300余场,累计参与金融宣传教育人数超过8000余人次,2023年参加金融宣传教育的人数达2500余人。
依托金融知识普及馆,石嘴山银行积极面向社会各界、学校、社团等组织发出邀请,创新推出儿童金融研学项目,主要包含金融知识普及教育、财商互动课堂和小小银行家职业体验等,积极邀请大学、中小学、幼儿园、早教中心等领域群体参观该行金融教育示范基地共计百余次,覆盖千余名学生群体。此外,大力推进“财商教育公益计划”,完善儿童财商课程及研学内容,展厅的“财富大玩家”桌游获得国家知识产权官方认证。
石嘴山银行组织分支行联合周边社区、社区党支部、老年大学开展“普及馆+厅堂+社区+市场”金融消保宣传教育活动,将老年活动与金融知识普及工作进行有机结合,在金融知识宣传方面,侧重于促进老年人掌握公众普遍基础金融知识,掌握防范电信诈骗及理财诈骗,保护消费者权益的知识,推进完善适老化金融服务体系。
同时,为加强反洗钱教育活动,石嘴山银行联合中国人民银行宁夏回族自治区分行建设了反洗钱教育专区,呼吁全民携手参与,共同学习了解反洗钱知识。2023年6月,“宁夏回族自治区反洗钱宣传教育基地”正式揭牌,在2023年“反洗钱宣传月”期间,专项开展反洗钱主题教育,累计接待20余家银行BD体育、证券、保险、企业参观学习,350余名周边居民共同参与学习BD体育。
在线年石嘴山银行在基地的附展馆与宁夏银行业协会联合开展了宁夏银行业保险业“金融倡廉明·塞上扬清风”清廉金融文化作品展,2023年5-6月期间累计接待30多个单位参观,为促进自治区清廉金融文化建设贡献力量。
在线上,石嘴山银行在自有平台设置“线上金融博物馆”栏目,持续开展金融知识普及馆线上展览活动,动动手指就能进行“金融与生活”“金融红色故事”等专题学习,方便城乡居民自主学习金融知识。积极开展“走进石嘴山银行金融知识普及馆,‘小神兽’变身‘银行家’”等探店宣传50余次,营造人人学金融的浓厚氛围。
未来,石嘴山银行将以金融知识普及馆为窗口开展更多样化的活动,为广大群众搭建普惠金融与文化交流的平台,不断扩大金融知识宣传的广度和深度,提升社会公众金融素养。
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